Politika privatnosti

Ko obrađuje podatke

Rukovalac podacima je preduzetnik NIKOLA MILENKOVIĆ PR AGENCIJA ZA RAČUNARSKO PROGRAMIRANJE KRAGUJEVAC, Janka Katića 3a, 34000 Kragujevac, privatnost@radilivo.com.

Šta ne prikupljamo

Za slušanje nije potreban nalog. Ne tražimo ime, adresu e-pošte ni broj telefona i ne pravimo profil slušaoca.

Merenje slušanosti

Da bismo znali koje stanice rade i koliko se slušaju, beležimo samo dnevne zbirove po stanici, porodici pregledača i vrsti uređaja: koliko puta je slušanje pokrenuto, koliko je trajalo, koliko je pokušaja bilo neuspešno i slično.

Ne čuvamo pojedinačne događaje, IP adresu ni bilo kakav identifikator, i za merenje ne koristimo kolačiće. Dnevni zbirovi se čuvaju 25 meseci.

Prijava problema

Kada prijaviš problem, čuvamo stanicu, vrstu problema, tvoj opis ako ga napišeš, porodicu pregledača, vrstu uređaja i vreme prijave. Ne upisuj lične podatke u opis. Prijave se čuvaju 12 meseci; posle toga se automatski brišu, jednom mesečno.

Da bismo sprečili zloupotrebu, broj prijava i zahteva za merenje slušanosti ograničen je po mrežnoj adresi. Adresu pri tome ne čuvamo, već samo njen jednosmerni ključ, koji se briše posle jednog dana.

Podaci u tvom pregledaču

Omiljene stanice, jačinu zvuka i poslednju stanicu pamti tvoj pregledač (lokalna memorija pregledača). Kada otvoriš stranicu Omiljene, pregledač nam šalje samo oznake sačuvanih stanica, da bismo prikazali njihove kartice; te oznake ne čuvamo i ne povezujemo ni sa kim. Podaci se brišu kada obrišeš podatke sajta u pregledaču.

Kolačići

Za slušanje, pretragu i omiljene stanice ne koristimo kolačiće. Jedini kolačić koji sajt postavlja slušaocu je tehnički kolačić sesije na stranici za prijavu problema: on štiti obrazac od lažnih prijava, ne sadrži lične podatke i briše se kada zatvoriš pregledač, a podaci sesije na serveru posle dva sata.

Urednici koji se prijavljuju u administraciju sajta koriste kolačiće za prijavu; oni se ne odnose na slušaoce.

Kada pustiš stanicu

Zvuk dolazi direktno sa servera stanice, pa taj server, kao i svaki sajt koji posetiš, vidi tvoju IP adresu i podatke o pregledaču. Za tu obradu odgovorna je stanica.

Za neke stanice pregledač preuzima pomoćni program za puštanje (hls.js) sa servisa jsDelivr, koji takođe vidi tvoju IP adresu.

Serverski zapisi

Naš veb server zbog bezbednosti i otklanjanja grešaka vodi tehničke zapise zahteva: vreme, adresu stranice bez parametara, ishod i trajanje zahteva, bez IP adrese i podataka o pregledaču. Ti zapisi se čuvaju 14 dana, a sistemski zapisi servera 90 dana. Server nam obezbeđuje Hetzner Online GmbH iz Nemačke.

Saobraćaj do sajta prolazi kroz mrežu kompanije Cloudflare, Inc. iz SAD, koja štiti sajt od napada i prenosi zahteve do našeg servera; pri tome vidi IP adresu i tehničke podatke zahteva. Poruke koje nam pošalješ e-poštom takođe prosleđuje Cloudflare, do našeg poštanskog sandučeta. Prenos podataka u SAD zasniva se na standardnim ugovornim klauzulama iz Cloudflare-ovog ugovora o obradi podataka.

Poruke e-pošte

Kada nam pišeš, koristimo tvoju adresu e-pošte i sadržaj poruke samo da bismo odgovorili i rešili tvoj zahtev. Poruke čuvamo dok je to potrebno, a najduže 12 meseci od poslednje prepiske.

Oglasi

Radilivo trenutno ne prikazuje oglase i ne koristi kolačiće za oglašavanje. Pre uvođenja oglasa dopunićemo ovu politiku i tražiti tvoj pristanak tamo gde je potreban.

Pravni osnov i tvoja prava

Podatke opisane u ovoj politici obrađujemo na osnovu legitimnog interesa: da usluga radi pouzdano i bezbedno, da sprečimo zloupotrebe i da odgovorimo na tvoje poruke (član 12. stav 1. tačka 6) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti i član 6. stav 1. tačka (f) Opšte uredbe o zaštiti podataka EU).

Imaš pravo da tražiš pristup, ispravku, brisanje i ograničenje obrade i da uložiš prigovor na obradu. Zahtev pošalji na privatnost@radilivo.com; odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana. Pritužbu možeš da podneseš Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs) ili nadzornom telu u zemlji EU u kojoj živiš.

Izmene

O izmenama ove politike obaveštavamo na ovoj stranici; datum poslednje izmene je naveden ispod.